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Facilitando a Retrospectiva.

A retrospectiva é um momento em que o time faz uma pausa para uma auto análise, verificando o que houve durante a sprint, é importante que o time seja orientado a não só analisar o que foi feito, mas principalmente o como.

Durante a sprint, observe como as coisas acontecem, vá registrando as situações que funcionam bem ou que precisam melhorar, permita que o time rode a sprint sem interferir, no caso de times com menos experiência é possível que sejam necessárias intervenções pontuais, porém sem atrapalhar o andamento da sprint.

Observe também como o trabalho flui, quais os problemas de comunicação e coordenação aparecem, os momentos em que eles fazem a coisa certa, como estão emocionalmente, quais tipos de situações causam variação na moral do time.

Perseguir a realização de retrospectivas que viabilizam a melhoria do time é algo indispensável, a facilitação para torná-la efetiva é fator crítico para o avanço, ajude-os.

Colete essas informações para preparar um tipo de pauta para a restrospectiva, tente direcionar para o tema mais relevante e que tem potencial de trazer maiores ganhos, no início da reunião pergunte a opinião do time sobre a relevância dos assuntos, dê sua sugestão mas permita que escolham o que é mais prioritário para discutir.

O time deve inspecionar e adaptar, ações de melhoria devem ser determinadas com responsável e devem ser verificadas na reuniões de retrospectivas subsequentes, para ajudar que se cumpram os compromissos assumidos lembre-os, deixe a lista em um lugar visível aonde todo o time possa ver.

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Facilite a Revisão da Sprint

O time deve organizar a reunião que tem o objetivo principal demonstrar o que foi produzido na última sprint executada, não é preciso nada muito elaborado, porém deve ser o suficiente para que as partes interessadas na reunião possam entender o que foi entregue.

Podem começar dizendo o que foi feito em relação ao que foi planejando anuciando quais funcionalidades serão demonstradas pelo time, instrua-os a mostrar utilizando as funcionalidades contando as necessidades que serão atendidas conforme o andamento.

Instrua os stakeholders a fornecer o feedback dando entendimento ao time se os objetivos foram alcançados e se não, quais são os motivos que os levaram a essa conclusão.

A Review é a hora da verdade, o Product Owner deve verificar se o que foi feito pelo time endereça ao que foi planejado, porém além disso há outros objetivos que precisam ser levados em conta, oriente e deixe o time tocar, exerça a observação para posteriormente conversar com o time e fazer os devidos ajustes.

Aproveite para falar de alguma situação/impedimento que está alheia ao time e que as partes interessadas podem ajudar a solucionar, se não puderam ajudar, ao menos ficaram a par das pendências de forma atualizada.

Observe as interações entre o time de desenvolvimento, product owner e partes interessadas, fique em silêncio mas tome nota do que será necessário conversar com time em formato de sugestões para o próximo ciclo.

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Incentive Discordância Construtiva !!

Uma coisa que vejo com preocupação é uma tendência de que as pessoas muitas vezes omitem suas opiniões para “não causar calor”, e deixam de compartilhar informações que poderiam ser muito importantes para o time e o projeto.

É essencial que criemos um ambiente para as pessoas se expressem sem medo, claro tudo sempre com educação e o devido respeito, as pessoas precisam se posicionar e dizer o que estão pensando para que o time evolua.

Além de fortalecer o time, empoderando as decisões promove a auto organização através da resolução de problemas em conjunto, isso aumenta a confiança e compromisso do time com o que ficar acordado através do consenso.

A comunicação é fundamental, e para que seja efetiva é necessário que haja transparência e abertura, só assim a melhoria contínua será real.
A comunicação é fundamental, e para que seja efetiva é necessário que haja transparência e abertura, só assim a melhoria contínua será real.

Como agente de mudança precisamos parar de coodernar contribuições individuais e fomentar a colaboração do time como um todo, soluções mais robustas tendem a emergir com esse viés.

Ajude-os fazendo perguntas que os levem a introspecção em busca de novos comportamentos, isso pode elevar a criatividade, confiança e espiríto de equipe, faça as perguntas no tom mais neutro possível (as vezes é difícil), seja gentil.

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Scrum Master é um cargo de gestão !?

O cargo de Scrum Master certamente é um cargo de gestão, porém não tem as atribuições de um gerente tradicional que tipicamente tem ascendência funcional sobre o time.

O Scrum Master gerencia utilizando o processo Scrum e não tem poder funcional sobre o time ou suas atribuições, dentro da companhia, o Scrum Master é responsável por entender o cenário e facilitar que as pessoas possam atuar da forma mais eficiente possível utilizando o framework.

A posição de Scrum Master é de gestão, porém sobre um prisma diferente.

A sua principal missão é influenciar para que o framework seja entendido e adotado da melhor forma possível conforme o nível de maturidade do grupo, gerando ações de melhoria, estabelecendo metas e criando indicadores de forma que todos tenham visão aonde estão e quanto falta pra chegar lá.

Trocando em miúdos é como se você estivesse cuidando dos filhos de outras pessoas, precisa manter a ordem e cuidar, mas não pode brigar, seja paciente e ajude-os.

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