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Product Owner novo na área, o que fazer ?!

O ideal é que o Product Owner conheça do negócio do lugar aonde ele vai atuar, mas caso seja novo na área que vai atender, não é o fim do mundo, fique frio(a) e siga o procedimento.

O primeiro passo é começar a construir um relacionamento com os stakeholders, se reúna com as pessoas que possam falar sobre o tema que você vai precisar tratar, procure capturar com a maior precisão possível as expectativas do negócio.

Analise o mercado e esteja ciente das tendências, identifique os principais competidores, sendo eles diretos, indiretos, potenciais ou substitutos, conforme as características como qualidade dos times, marca, base de usuários e etc.

Comverse com as pessoas, e busque as informações disponíveis, assim será bem mais fácil, perguntar não ofende!!

Analise o backlog atual caso exista, conheça o time de desenvolvimento converse com eles, fornecerão informações valiosas para que você consiga montar sua visão sobre o cenário do qual está integrando. Trabalhando em conjunto com os stakeholders e o time de desenvolvimento o processo deve ser acelerado, boa sorte.

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Você sabe o que é Value Stream ?!

O value stream representa o caminho por onde as ideias trafegam até que a mágica aconteça, a entrega, o value stream é o mapeamento de fluxo de valor, uma técnica Lean para análise de processos e como sabemos existem muitos desafios e oportunidades de melhoria nesse interim, precisamos eliminar as atividades que não adicionam valor, essa é uma ótima técnica pois vai ajuda-lo a isolar, comunicar e quantificar de forma eliminar o desperdício otimizando o tempo de entrega.

O objetivo é mapear seu processo e analisar cada ponto em busca de alguma não conformidade ou oportunidades de melhoria, veja abaixo o desenho de fluxo exemplificando as fases do desenvolvimento utilizado por uma squad.

Tipicamente na transição entre as fases temos oportunidades que podem ajudar significativamente a dimunição do lead time e cycle time.

Então para iniciar este tipo de trabalho é muito importante que se conheça e se entenda as fases por onde uma demanda trafega em seu ambiente, para identificar os problemas e promover as melhorias é essencial que se conheça a dinâmica de como as coisas acontecem.

Considerando o fluxo da imagem acima, podemos verificar em uma situação hipotética que temos um gargalo no code review e então ao analisar a questão mais de perto se descobre que temos uma pessoa responsável por isso e que está sobrecarregada, uma das soluções possíveis seria por exemplo que todos o desenvolvedores do time fizessem o Code Review no código do colega, isso reduziria o tempo em que as demandas ficariam paradas nesse passo, a ideia é eliminar ou amenizar os gargalos.

Crie métricas que possam ajuda-lo conforme o cenário e fique de olho no Lead Time e o Cycle Time, a cada intervenção avalie se houve o efeito desejado nas medições.

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Como lidar com Product Owner ausente !?

O Product Owner faz parte do Scrum Team e tem atribuições como criar o produto através da escrita de histórias priorizando a mesmas conforme a prioridade sempre levando em consideração o que faz mais sentido no momento, ele precisa estar disponível para ajudar o time a entender o trabalho que precisa ser executado conforme a necessidade dos usuários garantindo o maior retorno de investimento.

A disponibilidade do product owner é fundamental e quando isso não acontece diversos problemas podem acontecer impactando diretamente a equipe e o resultado, é necessário ter foco (que é um valor do scrum), sua presença é obrigatória em Reviews e Plannings por exemplo.

Descubra as dificuldades de atender os compromissos e colabore com o PO para a remoção dos problemas.

Como resultado disso podemos ter algum tipo de animosidade entre o time de desenvolvimento e o product owner, não tome nenhuma ação antes de ter certeza de que sabe o que está acontecendo e os possíveis motivos para o que está ocorrendo, não tome partido para nenhum lado.

O Scrum Master deve ouvir e entender os envolvidos, e em conjunto com todos colocar os fatos na mesa, sempre de forma respeitosa e produtiva, para buscar em conjunto uma solução de consenso, procedendo sempre desta forma o grupo vai se tornar um time.

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